Sie vermuten eine Fehlfunktion oder benötigen Hilfe?
Egal ob Sie in Ihrer Lösung eine Störung haben oder kleinere Änderungen vornehmen möchten, unser Kundensupport ist für Sie da. Wir antworten zu technischen Anfragen während der Geschäftszeiten in der Regel innerhalb 2 h. Abhängig von der Fragestellung wird Ihr Anliegen intern an Spezialisten weitergeleitet. Wir bemühen uns schnellstmöglich Ihr Ticket zu bearbeiten.
Technik: 7 Tage die Woche rund um die Uhr erreichbar per E-Mail:
Buchhaltung: Montag bis Freitag 9.00 Uhr - 12.00 Uhr
Auf Wunsch: Wartungsverträge!
Wenn Sie noch schnellere Unterstützung benötigen oder einen Komplett-Service wünschen, bieten wir Ihnen selbstverständlich auch Wartungsverträge an. Dabei profitieren Sie von vielen Vorteilen, wie z.B.:
- definierte Reaktionszeiten
- E-Mail-Support
- Telefon-Support
- erweiterte Erreichbarkeit
- ermäßigte Arbeitsstunden
- Update-Service
Ganz gleich wie Sie Wartungsverträge gestalten möchten – wir haben bereits eine Lösung für Sie vorbereitet. Wir beraten Sie gerne!
Bitte füllen Sie das Formular aus. Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit einer genauen Beschreibung Ihrer Frage oder Problemstellung helfen Sie uns Ihnen schnell zu helfen.